CONCENTRIX BENIN

Parcours 3 :
Numérique et Transformation digitale (à Cotonou)

Visite de l'entreprise Concentrix Offre d'externalisation des métiers de support et de développement commercial à distance, dans tout l’espace francophone. L’entreprise Concentrix assure une offre d'externalisation des métiers de support et de développement commercial à distance, avec l’utilisation de modules d’IA et de « chatbot ».

Détail de la visite

La filiale lancée en 2021 au Bénin, bassin d’emploi riche, a pour objectif de servir tout l’espace francophone. L’entreprise est particulièrement préoccupée par les sujets de bien-être salarial et les mesures d’accompagnement pour la fidélisation du personnel. La visite du site béninois de Concentrix permettra de découvrir un acteur du secteur de la transformation numérique, particulièrement actif dans l’externalisation des processus métiers, filière mise en avant pas la mission et en essor au Bénin.

Visite de l’entreprise AEIG/Epitech Pôle d’enseignement supérieur, de développement des compétences et de soutien à l’entrepreneuriat dans le secteur numérique

Détail de la visite

Epitech assure une double activité ; des formations diplômantes et le développement des compétences, des initiatives permettant de suivre et de promouvoir les talents à chaque stade de leur développement. Epitech Bénin se positionne comme un acteur clé de la transformation numérique avec un campus innovant, qui forme une nouvelle génération de développeurs, d’entrepreneurs et de leaders du digital, prêts à répondre aux défis économiques et technologiques. Membre du Groupe AIEG qui déploie des projets d’accompagnement pour les jeunes entrepreneurs, le site Epitech est également un lieu d’impulsion pour les initiatives de la jeunesse béninoise.